TY  - BOOK
AU  - Delgado Herrera,Amparo
TI  - Propuesta de diseño de un plan de mejoramiento de la calidad en los servicios del HOTEL CAYAPAS en el sector las palmas de la ciudad de Esmeraldas
U1  - HOT.008 
PY  - 2005///
CY  - Ecuador
KW  - CALIDA DE SERVICIOS
KW  - DISEÑO DE PLAN
KW  - HOTEL  CAYAPAS
KW  - PROPUESTA
ER  -