TY  - BOOK
AU  - Barboza Mina,Leonardo David
TI  - Fortalecimiento del servicio de atención al usuario del área de TIC´s de la empresa pública Petroecuador, Zona Noroccidente
U1  - POS.035 
PY  - 2015///
CY  - Ecuador
KW  - EMPRESA PÚBLICA PETROECUADOR (EPPTROEC)
KW  - MESA DE SERVICIOS (MS)
KW  - PROCESO DE SOLICITUD DE ATENCIÓN AL USUARIO (SAU)
KW  - USUARIOS
ER  -