Modelo de gestión en la atención al cliente para cambio de medidores en la Corporación Nacional de Electricidad E.P Unidad de Negocios Esmeraldas
- PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
- 30 cm.
CLIENTE, MODELOS DE GESTION, JUSTO A TIEMPO, FILOSOFIA DE LAS 9S, KAIZEN, MEJORA CONTINUA.