Morán Villafuerte  Gabriel <br/><br/>
Análisis  a la calidad del servicio de transporte urbano de buses en la ciudad de Esmeraldas desde la óptica del usuario. 

 - PUCESE- Maestría en Administración de Empresas mención Planeación 
 - 79 p. ;   30 cm. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD, SERVICIO DE TRANSPORTE, BUSES URBANOS, USUARIOS, ESMERALDAS.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>POS.121