Robles Nazareno, Marcelo Rodrigo

Análisis de la atención al usuario, en la Agencia Nacional De Tránsito de Esmeraldas - PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación - xvolumenes , 50 p. ; 30 cm.


USUARIO, PROCESOS, SISTEMAS, FUNCIONARIOS, DIAGNÓSTICO, ATENCIÓN AL USUARIO, TECNOLOGÍA

POS.247