Análisis de la atención al usuario, en la Agencia Nacional De Tránsito de Esmeraldas
- PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
- xvolumenes , 50 p. ; 30 cm.
USUARIO, PROCESOS, SISTEMAS, FUNCIONARIOS, DIAGNÓSTICO, ATENCIÓN AL USUARIO, TECNOLOGÍA