Quinde Vera,  Keylemi Esther <br/><br/>
Análisis  del modelo de gestión del servicio de soporte del área de TIC a los usuarios de La Pontificia Universidad Catolica Del Ecuador Sede Esmeraldas 

 - PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación 
 - xvolumenes , 50 p. ;   30 cm. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD<br/>GESTIÓN<br/>SATISFACCIÓN<br/>SOPORTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>POS.251