TY - BOOK AU - Kotler,Philip TI - Fundamentos de marketing SN - 9786073238458 U1 - 658.8/K848f/04.4.084(c) PY - 2017/// CY - México KW - MERCADOTECNIA / INVESTIGACIÓN DE MERCADOS / COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR / SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA / RESPONSABILIDAD SOCIAL N1 - Marketing Empresa y estrategia de marketing. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información. Comprensión del comportamiento. Estrategia de marketing orientada al cliente. Productos, servicios y marcas. Desarrollo de nuevos productos. Fijación de precios. Canales de marketing. Ventas al menudeo y al mayoreo. Involucrar a los consumidores y comunicar el valor para el cliente. Ventas personales. Marketing directo, en línea, móvil y de social media. El mercado global. Marketing sustentable ER -