Muñoz Benavides, Gira <br/><br/>
Análisis de la calidad del servicio del Hotel Perla Verde de la Ciudad De Esmeraldas 

 - PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación 
 -  30 cm.xiii, 82 páginas. ;   
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE;CALIDAD;DIMENSIÓN DEL SERVICIO;GESTIÓN DE CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>POS.318