TY  - BOOK
AU  - Guañuna Guerra,Verónica Lucia
TI  - Análisis s de la satisfacción al cliente externo de la Empresa Valero y Valero Servicios Logísticos para mejoramiento en la calidad del servicio
U1  - POS.331 
PY  - 2017///
CY  - Ecuador
KW  - GESTIÓN DE CALIDAD, SERVICIOS AL CLIENTE, PROCESOS DE CALIDAD, NPS, SINERGIA, MEJORAMIENTO CONTINUO
ER  -