Paredes Garcia, Karla Nicole

Análisis a la calidad del servicio de transporte público de Cooperativas de Taxis en la Ciudad de Esmeraldas, desde la óptica del usuario - Ecuador: PUCESE - Escuela de Contabilidad y Auditoría , 2018 - x, 48 p. ; 30 cm., Anexos


COOPERATIVAS; TRANSPORTE PÚBLICO; CALIDAD; SERVICIO; MODELO SERVQUAL

ICA.240