Paredes Garcia, Karla Nicole Análisis a la calidad del servicio de transporte público de Cooperativas de Taxis en la Ciudad de Esmeraldas, desde la óptica del usuario - Ecuador: PUCESE - Escuela de Contabilidad y Auditoría , 2018 - x, 48 p. ; 30 cm., Anexos Subjects--Topical Terms: COOPERATIVAS; TRANSPORTE PÚBLICO; CALIDAD; SERVICIO; MODELO SERVQUAL Dewey Class. No.: ICA.240