TY  - BOOK
AU  - Molina Macías,Diana Mariuxi
TI  - Análisis  de la satisfacción de los clientes del área de Balcón de Servicios de BANECUADOR Sucursal Esmeraldas
U1  - ICP.124 
PY  - 2018///
CY  - Ecuador
KW  - BANCO, SATISFACCIÓN, MODELO SERVQUAL, CLIENTE
ER  -