Horovitz, Jacques <br/><br/>
Los Siete Secretos del Servicio al Cliente 

 - 1a. ed. 
 - 146 páginas ; 25 cm. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420530190 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5622  / H785s