TY  - BOOK
AU  - Buckner,Leroy M.
TI  - Servicio a clientes
T2  - Curso prático de mercadotecnia McGraw-Hill ; 10
SN  - 968451476X
U1  - 658.812 
CY  - México D.F., México : 
PB  - McGraw-Hill, 1983
KW  - RELACIONES CON LOS CLIENTES
N1  - Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional
ER  -