TY - BOOK AU - Navarro Ureña,Antonio TI - Recepción y reservas SN - 9788497326841 U1 - 647.941 CY - Madrid, España : PB - Paraninfo Cengage Learning, 2008 KW - HOTELES - RECEPCION N1 - Bibliografía: p. 279; El departamento de recepción. Subdepartamentos de reservas. Subdepartamento de mostrador. Subdepartamento de facturación o mano-corriente. Subdepartamento de caja. Departamento de créditos. Departamento de coserjería. La atención al cliente. El; Gastronomía; Empresas Turísticas y Hoteleras ER -