Gryna, Frank M.

Método Juran: análisis y planeación de la calidad / Frank M. Gryna ; Richard C. H. Chua ; Joseph A. DeFeo - 5a. ed. - xxvi, 774 páginas ; 24 cm.

Incluye bibliografía

Conceptos básicos. Evaluación de la calidad en toda la empresa. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos. Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas. Control de calidad. Administración por procesos...



9789701061428


CONTROL DE CALIDAD

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