TY - BOOK AU - Gryna,Frank M. TI - Método Juran: análisis y planeación de la calidad / Frank M. Gryna ; Richard C. H. Chua ; Joseph A. DeFeo SN - 9789701061428 U1 - 658.562 CY - México D.F., México : PB - McGraw-Hill, 2007 KW - CONTROL DE CALIDAD N1 - Incluye bibliografía; Conceptos básicos. Evaluación de la calidad en toda la empresa. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos. Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas. Control de calidad. Administración por procesos; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional ER -