Pérez Fernández de Velasco, José Antonio Gestión por procesos - 4a. ed. - 336 páginas ; 24 cm.*ilustraciones - Administración ; Gestión Empresarial . Bibliografía : p. 335-336 ISBN: 9788473567763 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDAD Dewey Class. No.: 658.562 / P415g