TY  - BOOK
AU  - Pérez Fernández de Velasco,José Antonio
TI  - Gestión por procesos
T2  - Administración ; Gestión Empresarial
SN  - 9788473567763
U1  - 658.562 
CY  - Madrid, España : 
PB  - ESIC; Alfaomega, 2010
KW  - CONTROL DE CALIDAD
N1  - Bibliografía : p. 335-336; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional
ER  -