Habilidades de comunicación escucha
- 1a. ed.
- 175 páginas ; 21 cm.
Bibliografía:
los vicios y los defectos más comunes de la escucha, escuchar como habilidad y competencia de comunicación asertiva, cincodetectores de la escucha empática, principios y valores: cinco principios del que sabe escuchar, el perfil de quien escuch