TY - BOOK AU - González,Sonia TI - Habilidades de comunicación escucha SN - 9781602553743 U1 - 302.2244 CY - Estados Unidos : PB - Grupo Nelson, 2011 KW - COMUNICACIÓN SOCIAL N1 - Bibliografía; los vicios y los defectos más comunes de la escucha, escuchar como habilidad y competencia de comunicación asertiva, cincodetectores de la escucha empática, principios y valores: cinco principios del que sabe escuchar, el perfil de quien escuch; Comunicación; Comunicación ER -