TY - BOOK AU - Berry,Thomas TI - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total SN - 9586002934 U1 - 658.56 CY - Santa Fe de Bogotá, Colombia : PB - McGraw-Hill, 1995 KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS N1 - Bibliografía: p; En qué consiste realmente, preparación del escenario para la calidad, estrategia para implantar la gerencia de la calidad total; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional ER -