Biblioteca de la calidad ; calidad por y para el hombre. - 1a. ed. - 658 páginas ; 27 cm. Bibliografía: p administración pública, gestión de calidad, pymes, motivación, turismo, software ISBN: 8480880821 Subjects--Topical Terms: ENCI Dewey Class. No.: 658.568 / As57c 1995