TY - BOOK ED - Asociación Española para la Calidad TI - Biblioteca de la calidad ; calidad por y para el hombre SN - 8480880821 U1 - 658.568 CY - Madrid, España : PB - Ediciones Gestión, 1995 KW - ENCI N1 - Bibliografía: p; administración pública, gestión de calidad, pymes, motivación, turismo, software; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional ER -