TY - BOOK AU - Gómez,José Antonio TI - Guía para la aplicación de ISO 9001:2015 SN - 9789587781854 U1 - 658.562 CY - Bogotá, Colombia: PB - Alfaomega, 2017 KW - IMVESTIGACIÓN N1 - Bibliografía: 313p; Objeto y campo de aplicación, referencias normativas, términos y definiciones, contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional ER -