Sánchez, José

Implantación de sistemas de gestión de la calidad: la norma ISO 9001:2015 - 1a. ed. - 402 páginas ; 23 cm.

Bibliografía: p.

Evolución histórica del concepto de calidad, concepto actual de calidad: la calidad total, modelos de gestión y normas, las normas ISO y la famili ISO 9000, ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura, contexto de la organización



9788416671113


ADMINISTRACIÓN

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