TY - BOOK AU - Cuatrecasas,Luis TI - Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación SN - 8480886099 U1 - 658.568 CY - Barcelona, España : PB - Ediciones Gestión 2000, 2001 KW - CALIDAD TOTAL N1 - Bibliografía: p. 355-356; La gestión de la calidad total, la gestión de la calidad y su mejora, herramientas, planificación y diseño para la calidad, el despliegue funcional de la calidad: QFD; Administración de Empresas; Negocios y Comercio Internacional ER -