Chamorro O., Michael V. Diseño de un sistema de mejoramiento en la calidad de atención y servicio al profesional en formación de la ENCI./Michael V. Chamorro O.; Omar M. Guamani C. - 130 páginas; 30 cm. Tesis Subjects--Topical Terms: SERVIO AL CLIENTE Dewey Class. No.: T658.5622 / C357i