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AU  - Chamorro O.,Michael V.
TI  - Diseño de un sistema de mejoramiento en la calidad de atención y servicio al profesional en formación de la ENCI./Michael V. Chamorro O.; Omar M. Guamani C
U1  - T658.5622 
CY  - Ibarra, Ecuador: 
PB  - PUCE-SI, 2001
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