TY - BOOK AU - Legña Proaño,Diana Gabriela TI - Diseño de un sistema de mejoramiento de la comercialización y servicio al cliente para las boutiques de la ciudad de Ibarra en la provincia de Imbabura / Diaña Legña ; María Mendoza U1 - T658.812 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2003 KW - ATENCION AL CLIENTE N1 - Tesis ER -