TY - BOOK AU - Avilés Velalcázar,Fernando Sebastián TI - Manual de procedimientos administrativos y operativos de Oasis Hostería U1 - T647.94 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2009 KW - ADMINISTRACION DE HOTELES, HOSTALES, ETC N1 - Tesis; Bibliografía y sitios web: p. 203 - 204 ER -