Chicaiza Lechón, Jenny Amparo Programa de capacitación en atención y servicio al cliente para el proyecto de turismo comunitario Sumak Pacha de la comunidad Pijal, parroquia González Suárez, cantón Otavalo - 142 páginas : 30 cm. Tesis Bibliografía y sitios web: p. 140-141 Subjects--Topical Terms: TURISMO COMUNITARIO--ECUADOR Dewey Class. No.: T338.4791 / C432c