TY - BOOK AU - Mafla Martínez,Manolo Jesús TI - Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la estandarización de las normas ISO 9001:2008 en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tulcán Ltda U1 - T658.562 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2013 KW - GESTION DE CALIDAD N1 - Tesis; Bibliografía y sitios web : p. 136-137 ER -