TY - BOOK AU - Guerrero Baldeón,Patricia Katherin TI - La calidad de atención al cliente en el área de restaurante de los hoteles del cantón Ibarra U1 - T647.95 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2013 KW - ADMINISTRACION DE RESTAURANTES, CAFETERIAS, ETC N1 - Tesis; Bibliografía y sitios web : p. 161-162 ER -