TY - BOOK AU - Alvarado Cueva,Jéssica Magaly TI - La calidad de atención al cliente en el área de restaurante en los hoteles y hosterías del cantón Antonio Ante U1 - T647.94 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2013 KW - ADMINISTRACION DE HOTELES, HOSTALES, ETC N1 - Tesis; Bibliografía y sitios web : p. 141-142 ER -