TY  - BOOK
AU  - Schettini Castillo,Yolanda Paola
TI  - Diseño de una guía para mejorar la cultura de hospitalidad en los hoteles de la ciudad de Tulcán
U1  - T647.94 
CY  - Ibarra, Ecuador: 
PB  - PUCE-SI, 2013
KW  - ADMINISTRACION DE HOTELES, HOSTALES, ETC
N1  - Tesis; Bibliografía y sitios web : p. 122-124
ER  -