Rosero Ortiz, María Cristina <br/><br/>
Evaluación del desempeño del sistema de gestión de calidad de la USE-PUCE-SI, para llevar acabo procesos de mejora en la calidad del servicio 

 - 119 páginas : 30 cm. 
<br/><br/>Tesis 
<br/><br/>Bibliografía y sitios web : p. 116-118 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTION DE LA CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>T658.562  / R728e