TY - BOOK AU - Gualsaquí Valencia,Jessica Paola TI - Elaboración de un manual de calidad en base a la norma ISO 9001:2008 para la microempressa Dikapsa U1 - T657.8 CY - Ibarra, Ecuador: PB - PUCE-SI, 2017 N1 - Tesis; Bibliografía: p. 210; Negocios y Comercio Internacional ER -