TY  - BOOK
AU  - Cañamar Castañeda,Martha Lucía
TI  - Desarrollo e implantación de un sistema web que permita gestionar el service desk e incidencias, para el centro de soporte informático de la Cooperativa de ahorro y crédito Escencia Indígena
U1  - T005.27 
CY  - Ibarra, Ecuador: 
PB  - PUCE-SI, 2016
N1  - Tesis; Bibliografía: p.100-103; Ingeniería
ER  -