TY  - BOOK
AU  - Ibadango Flores,Norma Elizabeth
AU  - Suárez Néira,Viviana Lorena
TI  - Lineamientos básicos que la secretaria debe tomar en cuenta en la atención y servicio al cliente
U1  - T651.3741 
CY  - Ibarra, Ecuador: 
PB  - PUCE-SI, 2002
N1  - Tesis; Bibliografía: p.74; Ciencias de la Educación
ER  -