TY  - BOOK
AU  - Yazán Males,Silvia Alicia
TI  - Importancia del rol de la secretaria sobre la atención y servicio al cliente
U1  - T651.3741 
CY  - Ibarra, Ecuador: 
PB  - PUCE-SI, 2004
N1  - Tesis; Bibliografía: p; Ciencias de la Educación
ER  -