Solórzano Rodríguez, Evelyn Priscila Propuesta de un programa de capacitación para mejorar los estándares de calidad en la prestación de los servicios turísticos en la ciudad de Pimampiro - 175 páginas ; 30 cm. Tesis Bibliografía: p.131 Dewey Class. No.: T338.4791 / S6897p 2019