Ortega, Oswaldo

Mejoramiento continuo de procesos : aspectos conceptuales / Oswaldo Ortega, Adriana Gutiérrez M. (Coordinadora) - 306 páginas : ilustraciones, diagramas ; 24 cm. - Administración .

Bibliografía : páginas 297-306

978-958-762-701-5


Planificación estratégica
Calidad total
Producción - Procesos y operaciones

658.4012 / Or8m