Designing for service :  key issues and new directions / 
edited by Daniela Sangiorgi and Alison Prendiville 
 - xxii, 258 pages :   illustrations ;  25 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-1-3501-0342-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrias de servicios<br/>Servicio al cliente<br/>Diseņo de productos<br/>Aptitud creadora en los negocios
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4063  / D46