La gestión de la comunicación en las organizaciones /
Miguel Tuñez
- Primera edición
- 212 : ilustraciones ; 24 cm
- Periodística y Nuevas Culturas Informativas .
1.-La comunicación en las organizaciones 2.-Identidad, imagen, reputación y responsabilidad social 3.-El plan global de comunicación 4.-Comunicación interna 5.-Comunicación externa (I): Las técnicas de marketing 6.-Comunicación externa (II): Las técnicas de comunicación 7.-Comunicación externa 2.0: La organización en internet 8.-Los públicos 9.- Estrategia de crisis: gestionar credibilidad