Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018/ Óscar Claret González Ortiz
- 2a. edición
- 357 páginas : ilustraciones ; 24 cm.
Incluye bibliografía
1. Marco referencial de los normas ISO 9000 --2. El mejoramiento contínuo --3. Diseño del sistema de gestión de la calidad --4. La documentación del sistema --5. Auditorías internas de calidad --6. Implementación del sistema --7. Auditorías externas y certificación --8. Actualidad y prospectiva de los sistemas de gestión