TY - BOOK AU - TI - Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018/ Óscar Claret González Ortiz SN - 9789587719154 U1 - 658.562 PY - 2020/// CY - Bogotá PB - Ecoe KW - Calidad total KW - Control de calidad N1 - Incluye bibliografía ; 1. Marco referencial de los normas ISO 9000 --2. El mejoramiento contínuo --3. Diseño del sistema de gestión de la calidad --4. La documentación del sistema --5. Auditorías internas de calidad --6. Implementación del sistema --7. Auditorías externas y certificación --8. Actualidad y prospectiva de los sistemas de gestión ER -