Castillo Benítez, Cristina Soledad

Programa de inteligencia emocional como potencializador de la fidelización del cliente de la compañía cervecera AMBEV Ecuador sede Quito - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología, 2013 2013 - 1 CD-ROM 12 cm.*il.

Psicóloga Organizacional

Tesis Psicología

Incluye bibliografía y sitios web


INTELIGENCIA EMOCIONAL
SERVICIO AL CLIENTE

CDT/153.9/C278p