Breton, Philippe, 1951- Argumentar en situaciones difíciles :qué hacer ante un público hostil, las afirmaciones racistas, el acoso, la manipulación y las agresiones en todas sus formas - Barcelona, España Paidós 2005 - 150 p. 21 cm - (2972) ; 96 . Bibliografía: p. [149]-150 ISBN: 84-493-1660-X Subjects--Topical Terms: AGRESIVIDAD (SOCIOLOGIA)COMUNICACION INTERPERSONALDIALECTICA Dewey Class. No.: 302.2/B756a