Zalles, Jorje H., 1943- Barreras al diálogo y al consenso : diagnóstico y posibles respuestas - [Quito, Ecuador] Grupo Editorial Norma 2004 - 239 p. 21 cm Bibliografía: p. 225-231 ISBN: 9978-54-094-6 Subjects--Topical Terms: COMUNICACIONCONFLICTOS Dewey Class. No.: 302.2/Z14b