TY - BOOK AU - Alvear Reinoso,Mauricio Javier TI - Diseño de la implementación de un sistema de gestión por procesos, monitoreando por indicadores de gestión, enfocado a los procesos de valor, con base en el modelo R.E.A.T.A. : caso Humana S.A U1 - CDT/368.382/Al87d PY - 2012/// CY - Quito PB - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas, 2012 KW - INDICADORES DE GESTION KW - SEGUROS DE SALUD - ECUADOR N1 - Ingeniero Comercial; Tesis Ciencias Administrativas; Incluye bibliografía y sitios web ER -